院内システムで“変わる”　歯科医院のメインテナンス率UPを目指して／医歯薬出版株式会社

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院内システムで“変わる”
歯科医院のメインテナンス率UPを目指して

山本浩正　著

定価 6,380円（本体 5,800円＋税10％）

総頁数：142頁 / カラー
判型：A4判変
発行年月：2016年11月
ISBN978-4-263-46130-3
注文コード：461300

●院長をはじめ，今後開業を考えている歯科医師，ペリオのプロフェッショナルを目指す歯科医師＆歯科衛生士に必携の一冊です！

内容紹介

●歯周組織検査データを活用するデジタルシステムと，カルテへ“あえて手書きで”記録するアナログシステム．効率的，かつ患者＆術者フレンドリーを目指した“山本流”診療システムを本邦初公開！

●長期メインテナンスにつながる歯周治療システム，歯科衛生士が躍動する院内システム，患者満足度を高める院内対応，歯科医師としての研鑽を積むための学び方の秘密がここに！！

本書のパンフレットはこちら（PDFファイル約1.01MB）

序文

“普通”でいいですか?―“ぺリオ”を柱にしたメインテナンスシステム確立を目指して―
　「ポテトはいかがですか?」
　ハンバーガーショップのカウンターで女性店員がにっこり微笑みながら言う．よくある風景である．奥では手際よく注文の品が用意されていく．店はシステマティックに動き，客は“予期していた”サービスを受けて，“平均点”の満足感で店を出ていく．接客から調理まですべてマニュアル化されているので，そのマニュアルどおりに動けば平均点がもらえる仕組みになっている．さて，歯科医院におけるメインテナンスもこのような仕掛けが好ましいだろうか?
　私はこのような仕掛けは“スタート”であって，“ゴール”ではないと考えている．なぜなら，これをゴールに設定すると，マニュアルに書かれている“以上”のことができないからである．院内システムの進む方向が開いていないと，スタッフの「個の力」が開花しない．自院で平均点以上の「個」が育ち，「活躍する場」は，将来方向に閉じてはいけないのである．本書を手にされた方も最初から，“平均点”を目指したいとは決して思わないだろう．
　本書は2015年1月から12月までの1年間にわたり，『歯界展望』にて連載された『Dr.Hiroの院内システム構築論～メインテナンスシステムの確立を目指して～』を加筆，修正してまとめたものである．歯科医師歴30年，開業歴20年という一里塚を報告させていただく形での連載であったが，日常臨床をこなしながら，エビデンスにどうやってキャッチアップしていくかというヒントもコラムとして追加し，充実をはかった．
　本書では「型」という仕掛けを作ることから，「型破り」を醸成することまで，幅広く考えていただく機会を提供したつもりである．最終的には，歯科医師，歯科衛生士が“唯一無二”の存在として患者さんと良好な関係を築き，長期にわたってメインテナンスというステージを繰り広げる礎になればと願っている．
　最後に，本書作成にあたって連載時よりお世話になった医歯薬出版(株)編集部・松崎祥子氏に衷心より御礼申し上げたい．そして，デザインやイラスト，宣伝から書店で本書を配架してくださる店員さんまで，すべての方々に感謝します．みんな，ありがとう！
　2016年10月
　山本　浩正

　Prologue　～はじめに～
Part 1　院内のPCネットワーク&検査システム
　1章　院内PCネットワーク
　2章　歯周組織検査をするときの心得
　3章　ハイブリッド検査システム・続編
　4章　歯周組織検査ソフトを考える（山本歯科の場合）
　　システムサポート 1　出血大サービス！ BOPの横顔
　5章　患者さんを追いかけるシステムと言葉の作法
　　システムサポート 2　ネガティブアプローチャーの傾向と対策
Part 2　患者さんを守るために
　6章　患者さんを守るためのシステム～細菌バイオフィルム破壊～
　7章　患者さんを守るためのシステム～抗菌療法～
Part 3　患者さんへ情報提供するために
　8章　患者さんに情報提供するためのシステム～画像からの情報～
　9章　患者さんに情報提供するためのシステム～各種媒体～
Part 4　患者さんへ快を運ぶために
　10章　患者さんに快を運ぶためのシステム
　11章　見えないシステム
Part 5　DR&DHとしてのスキルアップを考える
　12章　こっそり教える院長室

　COLUMN
　　1　10年症例は語る
　　2　検査の声色
　　3　EBM万歳！?
　　4　“経験”リターン！
　　5　見るものと読むもの
　　6　ビギナーのための論文の読み方，まとめ方《パート1》
　　7　ビギナーのための論文の読み方，まとめ方《パート2》
　　8　ビギナーのための論文の読み方，まとめ方《パート3》

　あとがき
　索引

書評

本書の書評をご覧いただけます！

書評：内山　茂先生　（『歯界展望』2017年4月号掲載　PDFファイル：約902KB）
書評：小林明子先生　（『デンタルハイジーン』2017年4月号掲載　PDFファイル：約622KB）

著者所属/略歴 ※本書が刊行された当時のものです．現在とは異なる場合があります．

【著者略歴】
山本浩正【やまもとひろまさ】
　1960年　和歌山県に生まれる
　1985年　大阪大学歯学部卒業後，O-N Dental Clinic（現貴和会歯科診療所）に勤務
　1987年　Institute for Advanced Dental Studiesにて研修
　1989年　米国歯周病学会会員，JIADS常任講師（2003年退任）
　1994年　山本歯科開設
　1998年　大阪大学大学院歯学研究科口腔分子免疫制御学講座在籍（～2002年）
　2006年～PEC（Postgraduate Education Course）主宰
　2007年　新潟大学歯学部非常勤講師
　2009年～大阪大学歯学部招聘教員

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山本浩正　著