「初診」は患者さんと歯科医院との出会いの場であり,今後行われる治療のゴールを共有し,その後のメインテナンスにつなぐための貴重な第一歩となります.まさに,初診時の対応はその医院の第一印象を決定づけ,信頼関係を構築するためにも重要な場面といえるでしょう.
初診の患者さんの心をつかみ「この医院に通いつづけよう」と思ってもらうためには,スタッフと患者さん個々のコミュニケーションはもちろん,受付などのスタッフ,歯科医師,歯科衛生士が互いに連携をとって対応することが欠かせません.本特集では,医院全体で取り組む初診時のコミュニケーションのコツをお伝えします!
初診の患者さんの心をつかみ「この医院に通いつづけよう」と思ってもらうためには,スタッフと患者さん個々のコミュニケーションはもちろん,受付などのスタッフ,歯科医師,歯科衛生士が互いに連携をとって対応することが欠かせません.本特集では,医院全体で取り組む初診時のコミュニケーションのコツをお伝えします!
FEATURE
特集 医院全体で取り組む! 初診患者さんとのコミュニケーション
(落合真理子・田村 恵)
初診の患者さんが来院されたら……院内で連携がとれていますか?
初診患者さんとのコミュニケーションのポイント
DH Eye 子育て中の学会参加,あきらめていませんか? 安心して学べる環境づくり~託児所利用のすすめ~
日本小児歯科学会編
(黒木淳子・田原文香)
SERIES
ペリオの愛し方(16) 最終回
自分の愛し方
(山本浩正)
Dr.かすみのペリオ・ティーサロン(4)
歯周病検査の極意!
(久世香澄・小林真理・塚田絢香)
ライフステージからみる歯周治療~わたしたちの戦略(3)
第2子,第3子の出産に伴う変化に寄り添ったケース
(木村友香・千葉直子)
知ってナットク! いまを読み解く キーワード(16)
お口ぽかん(口唇閉鎖不全)
(鋸屋侑布子)
歯科衛生士,「力」を考える(6)
力を発生させる筋肉への注目
(牧 宏佳)
医科歯科連携に活かす! 臨床検査の知識・視点(4)
肝疾患で知っておくべき臨床検査とポイント
(小野雄大)
歯科訪問診療に強い歯科衛生士になるためのTalk & Talk(4)
よくみられる口腔粘膜疾患
〈Part1 口腔カンジダ症〉
(阪口英夫)
COLUMN
My message! 歯科衛生士への想い(5)
「信じること」を話すということ
(島田大資)
My belief! 歯科衛生士としての私(5)
臨床経験を次のステージへ~歯科業界のつなぎ手としての使命~
(花尻亜弓)
第45期『デンタルハイジーン』読者モニター募集中!!
Book Review
フツーの歯科医院でもムリなくできる スタートアップ! 口腔機能低下症 第2版
(石原美樹)
“超音波”を攻略せよ ペリオドンタル・デブライドメント プラス1
(佐藤昌美)
患者さんの治す力を引き出す歯周基本治療 トータルから口をみる
(山岸貴美恵)
Report
「第22回日本口腔筋機能療法(MFT)学会学術大会」に参加して
(成田真由美)
DHパズル
Information―学会・研修会情報
次号予告/編集後記
特集 医院全体で取り組む! 初診患者さんとのコミュニケーション
(落合真理子・田村 恵)
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初診患者さんとのコミュニケーションのポイント
DH Eye 子育て中の学会参加,あきらめていませんか? 安心して学べる環境づくり~託児所利用のすすめ~
日本小児歯科学会編
(黒木淳子・田原文香)
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ペリオの愛し方(16) 最終回
自分の愛し方
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歯周病検査の極意!
(久世香澄・小林真理・塚田絢香)
ライフステージからみる歯周治療~わたしたちの戦略(3)
第2子,第3子の出産に伴う変化に寄り添ったケース
(木村友香・千葉直子)
知ってナットク! いまを読み解く キーワード(16)
お口ぽかん(口唇閉鎖不全)
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歯科衛生士,「力」を考える(6)
力を発生させる筋肉への注目
(牧 宏佳)
医科歯科連携に活かす! 臨床検査の知識・視点(4)
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(島田大資)
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(花尻亜弓)
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フツーの歯科医院でもムリなくできる スタートアップ! 口腔機能低下症 第2版
(石原美樹)
“超音波”を攻略せよ ペリオドンタル・デブライドメント プラス1
(佐藤昌美)
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(山岸貴美恵)
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(成田真由美)
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次号予告/編集後記














