やさしさと健康の新世紀を開く 医歯薬出版株式会社

2,160円(税込)
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新歯科衛生士教本
歯科診療補助 受付応対・事務

善本秀知 ほか著
発行時参考価格 2,000円
  • 総頁数:160頁
  • 判型:B5判
  • 発行年月:1994年3月
  • ISBN978-4-263-42741-5
  • 注文コード:427410

内容紹介

基礎知識では,受付業務の必要性,受付の事務的な仕事について述べ,応対の実習では,応対の作法,日常用語の使い方,電話の応対など患者応対の基本例と対象別の事例をまとめた.

目次

I編 基礎知識
1章 歯科診療所における受付業務の必要性/3
2章 受付の基礎知識と業務/11
3章 受付の事務的な仕事/47
II編 応対の実習
1章 応対の作法/79
2章 日常用語の使い方/93
3章 受付応対の実際/104
4章 電話応対の実際/120
5章 総合演習/132
参考図書……137
用語解説……139
さくいん……141

著者所属/略歴 ※本書が刊行された当時のものです.現在とは異なる場合があります.

【著者略歴】
善本秀知
 1949年 大阪歯科医学専門学校(現大阪歯科大学)卒業
 1958年 神戸市開業
 1973年 歯学博士(大阪歯科大学)
 1987〜1997年 全国歯科衛生士教育協議会会長
 兵庫歯科学院専門学校理事長・校長
 現 職 全国歯科衛生士教育協議会顧問
 兵庫歯科学院専門学校顧問
宮脇美智子
 1949年 大阪歯科医学専門学校(現大阪歯科大学)卒業
 1960年 医学博士(大阪大学) 大阪歯科大学助手
 1966年 同大学講師
 1972年 同大学助教授 同大学附属歯科衛生士学校長
 1976年 同大学歯科衛生士専門学校長
 1993年 同大学客員教授
 1995年 同大学定年退職
福田 健
 1959年 大阪大学歯学部卒業
 1968年 歯学博士(大阪大学) 広島大学助教授(歯学部口腔外科学講座)
 1973年 京都市開業
 1983〜1987年 社団法人京都府歯科医師会理事(教務部長)
 1991〜1995年 京都歯科医療技術専門学校学校長
 現 職 京都歯科医療技術専門学校講師
荒木久美子
 1967年 アポロ学園歯科衛生士学校卒業 石上歯科医院勤務
 1980年 同歯科医院退職 アポロ学園歯科衛生士学校(現アポロ歯科衛生士専門学校)専任教員
 1990年 同校教務主任

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全国歯科衛生士教育協議会 編/善本秀知福田健宮脇美智子荒木久美子 著