患者さんとよりよい信頼関係を築きつつ, 最良の治療を提供するためのノウハウとテクニックを公開
内容紹介
■■■まず,1歯のコンサルテーションから始めましょう■■■
●歯科医師なら誰しも,自らのプロとして最大の力を発揮して最良の治療を患者さんに提供したいと考えるのではないでしょうか? そのためには,患者さんの希望に耳を傾け,十分な資料のもとに治療方針を立て,そのメリット・デメリットを患者さんに理解し,納得していただかなくてはなりません.このお互いに納得できる一致点を見つけるための作業が“コンサルテーション”なのです.やがては,スタッフにコンサルテーションを担ってもらうにせよ,まず歯科医師自身が自ら実践できなければ,医院のシステムを作ることができません.それには,研修医・勤務医時代からこつこつとコンサルテーション用資料を集めておく必要があります.
●本書では,患者さんと歯科医院との十分なコミュニケーションの築きかたから,コンサルテーションを行ううえでのノウハウ,テクニックを具体例とともにわかりやすく解説しています.
●他院と差がつく,ていねいに説明を行える医院作りの入門書です.
序文
目次
書評
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書評:安生朝子 先生 (『デンタルハイジーン』2011年11月号掲載 PDFファイル:約257KB)

