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　9月11日（日），ベルサール秋葉原（東京都千代田区）にて標記フォーラムが開催され，約500名の意欲ある歯科衛生士で満席となった．
　講演会では，まず加藤正治氏（東京都開業／歯科医師）が登壇し，セルフケア用品の特徴や使い分けのポイントについて解説した．歯磨剤1つをとっても，研磨性，配合されたフッ化物の種類による効果の違い，消炎効果，殺菌作業などさまざまな特徴があり，プロフェッショナルケアとの相乗効果をねらうセルフケア用品の処方が大切であるとし，統一された医院独自の処方のガイドラインの作成を勧めた．

　続く，深川優子氏（東京都勤務／歯科衛生士）は，ホワイトニングについての手順や特徴，術前・術後の注意事項などを詳説した．ホワイトニングは，結果がでると患者さんに喜んでいただける施術であるとともに，慎重さが要求される「医療行為」であると注意を促した．講演の最後には，全員参加型のホワイトニングのクイズが行われ，会場は盛り上がりを見せた．

　水木さとみ氏（歯科衛生士・心理カウンセラー），石原美樹氏（フリーランス／歯科衛生士）は，「患者さんに届く！　TBIコミュニケーション」をテーマに登壇．石原氏が反応が乏しい患者さんへ，展開を変えて疑問を投げかけ，そして患者さんの思いに共感することでコミュニケーションを円滑に進めた事例を紹介し，その事例に対し，歯科衛生士であり心理カウンセラーでもある水木氏が，声のトーンや空気感が相手に与える影響に大きく作用すると述べるなど，心理学的な側面からポイントを解説を加えた．

　最後に，吉野敏明氏（神奈川県開業／歯科医師），巻島由香里氏（神奈川県勤務／歯科衛生士）が，「痛くない，しみない，歯石の取れるSRP」を行うための基本となる知識・技術について講演した．歯と歯周組織の解剖，スケーリング，シャープニングのポイントを動画を用いて平易に解説した．
　本フォーラムは，人気講師による講演だけでなく，製品の展示・体験コーナーなどが充実しており，参加者にとって明日から臨床に役立つ情報を得られるフォーラムであった．