| 開催日時： |
1回目・東京会場11月14日（日）・大阪会場11月21日（日）10時～16時
2回目・東京会場 1月16日（日）・大阪会場 1月23日（日）10時～16時
対象 リーダーや主任などの幹部スタッフ、これから幹部スタッフを目指す人材 |
| 講師： |
木庭昌吾 サニア（株）代表取締役 槌間勢津 STC代表 |
| 開催地： |
東京、大阪 |
| 会場： |
東京会場 東京都港区赤坂7-1-19 タカラベルモント（株）
大阪会場 大阪市中央区東心斎橋2-1-1 タカラベルモント（株） |
| 受講料： |
42，000円（2回合計） |
| 定員： |
各30名 |
主催
問合せ先： |
サニア株式会社
電話：086-214-6420
FAX：086-214-6421
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セミナー概要
1回目 幹部スタッフとしての役割やメンバー全員との関わりについて学ぶ
1）オリエンテーション
2）院長の期待は何か…幹部スタッフの心構え
3）セルフエンパワーメント 自分の性格傾向を探り、強みや弱点を知る
4）チームビルディング 仕事を効率よく進めるためのポイントを学ぶ
5）コミュニケーションの振り返り 1.職場のコミュニケーションの課題 2.院長との信頼関係強化
6）スタッフミーティング開催のポイント ファシリテーションの活用
7）次回までの取り組み課題
2回目 スタッフを育てるためのコミュニケーションについて学ぶ
1）前回の振り返り…課題の取り組み状況を発表
2）コーチング 1.コーチングとは 2.ブラインドウォーク 3.コーチングの基本スキル ・傾聴・承認・質問・GROWモデル
3）ロールプレーイング タイプ別、事例別のロールプレーイングを実施
4）必要なマニュアル作成方法
5）報・連・相について
6）質疑応答
※内容は状況により、一部変更する可能性があります。
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