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デンタルセミナーへのご案内
デンタルカウンセリング入門 1日セミナー
患者さんからの、より高い信頼を獲得するためのキーワードは「コミュニケーション力」。患者さんが「よし、やってみよう」と行動を変えたくなるようなデンタルカウンセリングスキルを身につけてみませんか。

デンタルスタッフ接遇応対セミナー
患者満足度の高い歯科医院は「親切・丁寧・優しさ」といった点で高い評価を受けていますが、その基本となるのが接遇応対です。患者さんが、「この歯科医院に来てよかった」と感じていたけるような接遇応対を学んでみませんか。
開催日時: (デンタルカウンセリング入門 1日セミナー)
東京会場  2月26日(日)(平成18年)
仙台会場  3月 5日(日)
金沢会場  3月21日(日)

(デンタルスタッフ接遇応対セミナー)
東京会場  4月 9日(日)(平成18年)
大阪会場  4月16日(日)
講師: (デンタルカウンセリング入門 1日セミナー)
渡邉麻里先生
(デンタルスタッフ接遇応対セミナー)
槌間勢津先生
受講料: 21,000円(税込)(デンタルカウンセリング入門 1日セミナー)
21,000円(税込み)
(デンタルスタッフ接遇応対セミナー)
15,750円(税込み)
定員: 各40名
主催: サニア(株)
問合せ先: サニア(株)
電話:086-214-6420
FAX:086-214-6421
e-mail: dental@sunya.jp
URL: http://www.sunya.jp
(デンタルカウンセリング入門 1日セミナー)
●やる気がわくコミュニケーション やる気がわかないコミュニケーション
●患者が信頼したくなる聴き方
●患者のニーズがつかめる質問方法
●患者が「なるほど」と納得できる説明法
●臨床例から見えてくること

(デンタルスタッフ接遇応対セミナー)

●第一印象を良くするためには
●好感を持たれる挨拶と言葉遣い
●清潔感のある身だしなみ
●受付での対応
●接客マナー
●電話応対

デンタルハイジーン2006年3月号掲載

<この情報は上記雑誌掲載時点での情報です。終了または変更の場合もございますので予めご了承下さい>

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