患者様が集まる歯科医院になるための コミュニケーションセミナー
はやるクリニックを作るためにスタッフ全員で考えましょう。
当院では、全員の患者様に予防をおすすめしますが中には「興味はあるが、時間がなくて…」「子供の虫歯予防に、なぜ母親の口まで検査するのですか」など、医院の提案に乗ってくれない方がいらっしゃいます。そんな時当院のスタッフは「ノーマライズ・コミュニケーション・テクニック」であっという間に、その患者様とうち解けます。予防は治療と違って、知識を教育して行動を変えていただくもの。この機会に、さまざまなコミュニケーション法とスキルを見直してみませんか。
| 開催日時： |
平成18年 3月12日(日) AM11：00～PM5：00 |
| 講師： |
倉治ななえ先生 |
| 開催地： |
東京 |
| 会場： |
(株)ヨシダ 本社会議室 |
| 受講料： |
歯科医師10,000円
歯科医師以外6,000円（歯科衛生士、歯科助手、受付、その他） |
| 定員： |
80名 |
| 主催： |
(株)ヨシダ |
| 問合せ先： |
(株)ヨシダ OHC部 宮本
電話：03-3845-2931
FAX：03-3841-8204
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| URL： |
http://www.yoshida-dental.co.jp/ |
(1)患者様が集まる歯科医院になるには
(2)笑顔をつくる口元トレーニング
(3)意見の対立する患者様には「ノーマライズ」テクニックで（ノーマライズ実習付）
(4)心に響くコミュニケーション
(5)今日から始める手軽な「予防」のために
(6)患者様と医院をつなぐ待合室の工夫 |
歯界展望2006年2月号掲載
＜この情報は上記雑誌掲載時点での情報です。終了または変更の場合もございますので予めご了承下さい＞