やさしさと健康の新世紀を開く 医歯薬出版株式会社

保健スタッフのための ソーシャル・マーケティング 実践編
行動変容をうながす健康教育・保健指導のために

はじめに
　保健分野のソーシャル・マーケティングとは，「いかに消費者に製品を購入してもらうか」というマーケティングの考えを，「いかに対象者に行動を採用してもらうか」という健康教育に応用することをいいます．
　欧米の公衆衛生分野ではソーシャル・マーケティングの実践が進んでおり，日本での普及の一助になればと思い，4年前に，前著『保健スタッフのためのソーシャル・マーケティングの基礎』（医歯薬出版）を刊行させて頂きました．
　前著では，地域保健・産業保健・学校保健分野の保健スタッフの方々を対象に，ソーシャル・マーケティングの入門書として，その基本的な考えを理解してもらうことに重点を置きました．
　前著を読まれた方から「実践編」を望む声を頂き，今回は，実際にソーシャル・マーケティングの枠組みで健康教育を行うための実践テキストとして，本書を書かせて頂きました．
　本書では，ソーシャル・マーケティングの枠組みで健康教育を進めるために，そのプロセスのステップごとに，現場で使えるワークシートを多く掲載しており，これらのワークシートをお使い頂くことで，自然とソーシャル・マーケティングの実践ができるようになっております．
　なお，本書は前著『ソーシャル・マーケティングの基礎』の続編ということで，前著をお読み頂いて，ソーシャル・マーケティングの基本を理解してから，本書を読まれることをお勧めします．
　保健スタッフの方々が本書を読まれ，ソーシャル・マーケティングの枠組みを現場で活用することにより，少しでも効果的で効率的な健康教育につながることを願っております．
　最後に，前著同様，本書の刊行に際し大変お世話になりました，医歯薬出版株式会社編集部の担当者各位と，装丁と本文デザインを担当して頂いた小川さゆり氏に厚く御礼申し上げます．
　2008年4月
　松本千明
序章　マーケティングの視点で健康教育を考える
　製品/交換/顧客志向（対象者志向）/市場の細分化（対象者の細分化）/ポジションとポジショニング/マーケティング・ミックス（「4つのP」）/満足/競争
　まとめ
ステップ1　状況の分析
　1．健康問題の分析
　2．環境の分析
　3．資源の分析
　まとめ
　　健康問題の分析ワークシート
　　環境の分析ワークシート
　　資源の分析ワークシート
ステップ2　対象者の細分化
　事業所従業員への運動不足対策
　大学生への喫煙対策
　まとめ
　　対象者の細分化ワークシート
ステップ3　目的と目標の設定
　まとめ
　　目的と目標の設定ワークシート
ステップ4　マーケティング・ミックスに関する戦略の決定
　1．プロダクト
　2．プライス
　3．プレイス
　4．プロモーション
　5．健康行動理論
　6．フォーカス・グループ
　まとめ
　　マーケティング・ミックスの戦略決定ワークシート
　　健康行動理論分析シート
　　Laddering用アンケートシート
　　フォーカス・グループ　インタビューガイド
ステップ5　メッセージとマテリアルの作成
　1．メッセージ作成の指針となる6項目
　2．メッセージアピールの分類
　まとめ
　　メッセージ作成のワークシート
　　メッセージアピールのワークシート
ステップ6　事前テスト
　まとめ
　　アンケートシート（ポスター用）
　　アンケートシート（チラシ用）
　　アンケートシート（その他のマテリアル用）
ステップ7　健康教育の実施と評価
　1．プロセス評価
　2．影響評価と結果評価
　3．経済的評価
　まとめ
　　プロセス評価ワークシート
　　影響評価ワークシート
　　結果評価ワークシート
　　経済的評価ワークシート
　付録　健康教育の計画サマリーシート
　索引
　装丁・本文デザイン/小川さゆり