通信販売業における電子商取引のガイドラインに則った表示
-=ご注文の際は、下記をよくお読みください=-
◆販売主体
(1)表示責任者:白石 泰夫
(2)社名・商号・屋号:医歯薬出版株式会社
(3)主たる営業所の住所:〒113-8612 東京都文京区本駒込1-7-10
(4)電話:03-5395-7600(代)
(5)FAX:03-5395-7603
(6)電子メールアドレス:webmaster@ishiyaku.co.jp
◆販売条件
(1)販売価格:各種一覧ページ、書誌データページに表示
(2)代金の支払い方法:代金引換、後払い、カード支払い
(3)商品の引渡し時期(期間又は期限):注文フォームより受注確認後2〜7日以内
ただし、在庫切れの場合は、電子メールにてご連絡します。
(4)申込み方法:各商品画面のご購入フォームまたはFAXにて受け付け
◆商品のお取り替え
返品はお受けできませんが、乱丁・落丁、破損などの不良品、小社の手違いによる品違いの場合に限り、送料小社負担にてお取り替えいたします。
◆商品苦情窓口等
●発送についてのお問い合わせ
(1)医歯薬出版 受注センター
(2)電話番号:048-450-2227
(3)FAX:048-450-7177
●商品内容についてのお問い合わせ
・医学系商品
(1)電話番号:03-5395-7616
(2)住 所:〒113-8612 東京都文京区本駒込1-7-10
(3)担当部署:営業部・第1販売課
(4)受付時間:午前9:00〜午後5:00
(5)電子メールアドレス:m-sales@ishiyaku.co.jp
・歯学系商品
(1)電話番号:03-5395-7630
(2)住 所:〒113-8612 東京都文京区本駒込1-7-10
(3)担当部署:営業部・第2販売課
(4)受付時間:午前9:00〜午後5:00
(5)電子メールアドレス:d-sales@ishiyaku.co.jp
◆申込に基づかない送品
お申込みに憶えのない商品が届きました場合は、すみやかに小社まで着払いでご返送ください。
◆配送の遅延
ご注文をお受した商品が、あらかじめお客様に対し通知した期間に配送できないときは、すみやかに申込者に通知します。
また、これに起因するキャンセルには無条件で応じます。
◆個人情報保護
「医歯薬出版の個人情報保護について」をご参照ください。